Politique de confidentialité

Le Paille en Queue

1. Introduction

Le Paille en Queue s'engage à protéger la vie privée des participants à ses ateliers d'écriture. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Le Paille en Queue collecte, utilise et protège les données personnelles des Clients.

2. Données collectées

Le Paille en Queue peut collecter les données personnelles suivantes :

Données d'identification: nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
Données relatives à l'inscription: date d'inscription, atelier choisi, informations de paiement.
Données relatives à la participation: présence, participation aux exercices, commentaires et feedback.
Données techniques: adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées sur le site web.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions et des paiements.
Communication avec les Clients: envoi de confirmations d'inscription, d'informations sur l'atelier, de questionnaires de satisfaction.
Amélioration des services: analyse des données de participation pour adapter les ateliers aux besoins des Clients.
Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est basé sur :

Le contrat: pour la gestion des inscriptions et des paiements.
Le consentement: pour l'envoi de communications marketing.
L'intérêt légitime: pour l'amélioration des services et la prévention de la fraude.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Le Paille en Queue et à ses prestataires de services (plateforme d'inscription, plateforme de paiement) qui interviennent dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout état de cause dans le respect des durées légales de conservation.

7. Droits des Clients

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose des droits suivants :

Droit d'accès: le Client peut demander à accéder à ses données personnelles.
Droit de rectification: le Client peut demander la correction de ses données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement: le Client peut demander la suppression de ses données personnelles dans certaines circonstances.
Droit d'opposition: le Client peut s'opposer au traitement de ses données personnelles pour des raisons tenant à sa situation particulière.
Droit à la limitation du traitement: le Client peut demander la limitation du traitement de ses données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données: le Client peut demander à recevoir ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8. Sécurité des données

Le Paille en Queue met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

9. Cookies

Le site web de l'Organisateur peut utiliser des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur l'ordinateur du Client. Les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des informations sur la manière dont le site web est utilisé. Le Client peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, le Client peut contacter Le Paille en Queue : contact@lepaillenqueue.com

11. Modifications de la politique de confidentialité

Le Paille en Queue se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web de Le Paille en Queue.